Tóquio, Japão – A disseminação de golpes pela internet que têm causado pesados prejuízos aos consumidores e internautas, gerou um apelo da Comissão de Consumidor do Gabinete para que o governo tome providências visando prevenir estes problemas.
Além de mensagens enviadas a clientes de grandes lojas, oferecendo promoções falsas, com criminosos esperando que internautas incautos cliquem em links suspeitos, o mercado também está repleto de casos daqueles que divulgam ofertas tentadoras de investimento, utilizando a imagem de celebridades confiáveis para enganar suas vítimas.
A reunião da Comissão foi realizada nesta segunda-feira (9), com a apresentação de um relatório compilado por um grupo de trabalho sobre o estado atual das questões do consumidor e contramedidas no espaço digital.
O relatório aponta que os golpes aplicados no universo on-line são tantos que se tornou difícil para os consumidores prevenirem por si próprios problemas que surgem no espaço digital.
Os autores do documento acreditam que além de regulamentações legais e da educação do consumidor, são necessárias medidas técnicas, incluindo ferramentas para detectar padrões obscuros e websites fraudulentos.
Com base no relatório, a Comissão do Consumidor emitiu um parecer apelando ao governo para que promova apoios e medidas para garantir que as tecnologias que levam à proteção do consumidor sejam amplamente utilizadas.
O presidente do grupo que elaborou o relatório da Comissão, Koichi Hashida, comentou: “Atos que interferem injustamente no comportamento do usuário on-line, como falsificações e padrões obscuros, são generalizados e queremos fazer algo a respeito”.
Foto: iStockphoto
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