Tóquio, Japão – O número de cartões My Number cancelados por “decisão do próprio titular” chegou a 930 mil até julho de 2025. O Tribunal de Contas divulgou a informação na sexta-feira (15), após ter realizado um levantamento.
Embora não se saiba o total exato de devoluções voluntárias, o órgão apontou que os cancelamentos aumentaram no período em que vieram a público erros de vinculação de informações pessoais. De acordo com o relatório, existe a possibilidade de que parte da população tenha optado por devolver o cartão devido à preocupação com a segurança dos dados.
O Tribunal de Contas também estimou que o programa de distribuição de pontos pelo My Number gerou um efeito de estímulo ao consumo de aproximadamente ¥2,46 trilhões.
Cancelamentos aumentaram após sequência de problemas
O Ministério dos Assuntos Internos e Comunicações não possui dados específicos sobre quantas pessoas fizeram devolução voluntária do cartão.
No entanto, uma pesquisa realizada em 12 municípios sobre os cancelamentos registrados em junho de 2023 — período posterior à sucessão de problemas relacionados ao sistema — mostrou que cerca de 40% dos casos classificados como “decisão do próprio titular ou outros motivos” correspondiam a devoluções voluntárias.
Medidas de popularização do cartão
A investigação ocorreu a pedido do Parlamento japonês. O Tribunal analisou tanto o programa de pontos do My Number quanto a utilização do cartão. Essas medidas foram implementadas pelo governo para ampliar a adesão ao sistema.
De acordo com o relatório, o número de solicitações do cartão aumentou em mais de 60 milhões após o início do programa. Já a quantidade de cartões em circulação ultrapassou 100 milhões em dezembro de 2025.
Por outro lado, também houve cancelamentos do registro do My Number vinculado ao seguro de saúde. Também ocorreram remoções de contas cadastradas para recebimento de benefícios públicos.
Diante desse cenário, o Tribunal de Contas solicitou ao Ministério dos Assuntos Internos que ampliem ainda mais o uso e a aplicação do sistema.





para tirar uma cópia do certificado de endereço (juminhyo) posso fazê-lo no kombini. o cartão do shakai hoken está cadastrado nele, então nem preciso ficar apresentando junto com o mynumber, além de que a carteira de habilitação pode ser anexada a ele. são três cartões num só. não tive problemas. e com ele posso verificar como está o andamento da minha aposentadoria juntamente com um app.
Realmente,quando algo novo do governo é lançado, sempre vem com defeitos e com isso os golpes, e japonês também ADORAAAAA um cartão…nunca vi igual..tem cartão pra tudo…kkkkkk
Como todo cartão de identificação seja em qualquer país do mundo quando é implantado recentemente sempre apresentará problemas no início, no Brasil é a mesma coisa e sempre será alvo de golpistas…
No meu caso acho muito prático, porque o Mynumber está incluído o seu seguro de saúde, antes vc ia no hospital tinha que apresentar algum documento de identificação, o cartão do hospital, dentista, dermatologista, etc. seu cartão de seguro de saúde…
Quanto tempo vc não perdia para apresentar todos essas documentos para a atendente, principalmente quando a fila de espera era enorme…
Todo novo sistema que é implantado no começo sempre vai apresentar problemas , nas acredito que isso se resolve com o tempo….
Concordo plenamente contigo Cláudio
Apesar de haver erros, assim como qualquer outra coisa, como por exemplo carros que antigamente eram super poluentes, consumiam muito combustível e eram muito barulhentos, o sistema do cartão também vai aprimorando com o tempo!
Quem aprende a usar o cartão sabe que é muito mais prático que antigamente!
Sou contra o uso desse cartão não Me ajuda pra nada sem ele ou com ele vai ser a mesma coisa
Sou contra o uso desse cartão não Me ajuda pra nada preferia que nem existisse
Você devia pensar melhor antes de escrever uma asneira. Este cartão estão facilitando muito, para que vai às clínicas médicas, hospital, farmácias,…
Pois consegue ver o seu problema e muitas vezes ajudam a própria pessoa, no caso de remédios.
João, acredito que nunca usou isso em algumas clínicas médicas ou….
Espero seu comentário mais descente.
Desde o lançamento do my number,nao vi vantagem nenhuma!
Os caras conseguem dados pessoais e até senhas,através de dados que são vazados,aí os golpistas aproveitam para usar os nomes pessoais para fazer cartões de créditos,numa boa!
O titular só fica sabendo,depois que chega as contas pra ele!
Qual a vantagem nisso??
Pra mim está my number nem deveria existir!
Só mais um documento para os golpistas aproveitarem melhor e deixarem os titulares endividados pro resto de suas vidas!