Suzuka, Japão – A cidade de Suzuka, na província de Mie, lançou na última quarta-feira (13) o serviço de “Interpretação Gratuita em Desastres”, oferecendo atendimento em português. O objetivo é garantir que residentes estrangeiros recebam informações essenciais para se manterem seguros em situações de perigo.
Segundo informações do Ise Shimbun, o serviço é o primeiro do tipo na província de Mie e o 14º no Japão. Suzuka abriga 10.896 residentes estrangeiros de 66 países, correspondendo a 5,66% da população total, de acordo com dados de abril.
Como funcionará o canal de informação
Por meio do número 0800-222-2794, estrangeiros poderão falar com intérpretes em sua língua, recebendo instruções específicas sobre como agir conforme o tipo de emergência.
No entanto, a linha estará ativa apenas em situações classificadas como desastres, incluindo terremotos de magnitude 4 ou superior, alerta de neve ou chuva intensa e inundações. Nessas ocasiões, o atendimento funcionará 24 horas por dia em 24 idiomas, incluindo português, espanhol, inglês, chinês, bengali e coreano.
Linha também beneficia profissionais
O serviço permite chamadas via viva-voz ou conferência, auxiliando profissionais da saúde e empresas que atuam em centros de evacuação e postos de assistência.
A central de atendimento é operada pela Beeborn, com sede em Fukuoka, e tem custo anual de 198 mil ienes. Suzuka trabalha agora na implementação do sistema operacional, incluindo a revisão do manual da central de respostas a desastres. Informações adicionais serão divulgadas por meio de redes sociais e outros canais oficiais.
A prefeita Noriko Suematsu destacou os benefícios da iniciativa em coletiva de imprensa: “Isso não só aliviará a ansiedade dos residentes estrangeiros, como também contribuirá para a segurança dos cidadãos, facilitando a comunicação”, afirmou.
