Tóquio, Japão – A empresa de produtos alimentícios Glico anunciou na última segunda-feira (8) um recall voluntário de 20 produtos de chocolate por conta de eles terem um sabor diferente dos originais. Segundo informações do SoraNews24, o recall atinge cerca de seis milhões de unidades em todo o Japão.
Desde outubro, a empresa vinha recebendo contatos de clientes alegando que os produtos feitos com chocolate apresentavam um gosto diferente, porém, a marca não havia mudado receitas nem ingredientes. A Glico decidiu abrir uma investigação para apurar as reclamações.
A investigação determinou que os grãos de cacau usados para produzir as coberturas de chocolate haviam sido armazenados em um depósito de uma empresa de logística terceirizada por oito meses. Esse tempo de armazenamento não seria um problema, porém, os grãos estavam ao lado de um carregamento de especiarias, com cravo-da-índia e cominho.
Por terem sido guardados muito próximos uns aos outros, as especiarias impregnaram os grãos de cacau antes de serem enviados para as fábricas da Glico. Assim, quando os grãos foram colocados no processo de produção, o aroma do cominho e do cravo-da-índia foram transferidos para o produto final, influenciando seu sabor e produzindo o gosto diferente que os consumidores haviam relatado.
Em comunicado oficial, a Glico pediu desculpas aos clientes e afirmou que reforçará seus métodos de controle de qualidade para que o fato não se repita. A empresa reforçou que os produtos ainda são perfeitamente seguros para consumo e não apresentam risco à saúde, mas receberia a devolução de clientes insatisfeitos com o sabor.
Formulário do recall: https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_2sjguwrpm/
Lista de chocolates incluídos no recall:
1. Pocky Chocolate (validade: maio a agosto de 2026 – setembro de 2026, se “SS” seguir /, código de barras 4901005009158)
2. Pocky Gokusobu (validade: maio a agosto de 2026 – setembro de 2026, se “SS” seguir /, código 4901005009134)
3. Pocky Chocolate (pacote com 8 sachês) (validade: maio a agosto de 2026 – setembro de 2026, se “SS” seguir /, código 4901005010017)
4. Pocky Chocolate para uso comercial (validade: maio a agosto de 2026 – setembro de 2026, se o código da segunda linha começar com SS, código 4901005009172)
5. Pocky Chocolate Edição Prêmio (validade: 2026.5~8 – 2026.9, se “SS” seguir /, código 4901005009196)
6. Pocky Chocolate em Promoção (validade: 2026.5~8 – 2026.9, se “SS” seguir /, sem código de barras)
7. Fuyu no Kuchidoke Pocky (validade: 2026.6~8, código 4901005010529)
8. Fuyu no Kuchidoke Pocky (itens irregulares) (validade: 2026.6~9, código 4901005186965)
9. Pocky Gigante (validade: 2026.7~8, código 4901005512733)
10. Pocky Gigante dos Sonhos (validade: 2026.8~9, código 4901005565876)
11. Pocky Megami no Ruby (validade: 2026.8, código 4901005512757)
12. Pocky Otona no Kohaku (validade: 2026.8, código 4901005512740)
13. Kobe Roast Chocolat Hojun Cacao (validade: 2026.5~9, código 4901005004788)
14. Kobe Roast Chocolat Gaufre (validade: 2026.7~8, códigos 4901005004771 e 4901005008151)
15. Mental Balance Chocolate Gaba (validade: 2026.7~8, código 4901005109803)
16. Mental Balance Chocolate Gaba Milk (validade: 2026.7~8, código 4901005109797)
17. Mental Balance Chocolate Gaba Milk (sachê pequeno) (validade: 2026.7~9, código 49660272)
18. Mental Balance Chocolate Gaba Milk com doçura reduzida e sabor amargo (validade: 2026.6~8, código 4901005501942)
19. Libera (amargo) (validade: 2026.8~10, código 4901005500655)
20. Libera (leite) (validade: 2026.8~10, código 4901005500068)
