တိုကျို – Os celulares da operadora NTT Docomo ficaram sem sinal em praticamente todo o Japão na quinta-feira (14) e a rede ainda apresentava falhas em algumas áreas na manhã desta sexta-feira (15), informou a emissora NHK.
O problema foi detectado por volta das 17h, quando os usuários não puderam fazer ligações ou acessar a internet.
Cerca de três horas depois, a Docomo emitiu um comunicado dizendo que sua rede tinha voltado a funcionar normalmente, mas muitos usuários relataram que o problema ainda ocorria.
A operadora disse que limitou a capacidade de sua rede para evitar uma sobrecarga e por isso algumas pessoas podem estar tendo dificuldades em usar seus celulares.
“Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado”, disse a Docomo, enquanto os usuários recorriam a telefones fixos ou redes de wi-fi para se conectar à internet.
A operadora informou que sua rede caiu porque o sistema estava em manutenção quando surgiu uma grande quantidade de dados para ser processada.
O problema também afetou empresas que utilizam a rede de comunicação da Docomo para pagamentos online e outros serviços.
ဓာတ်ပုံ- ရိုက်တာသတင်းဌာန
